我们是海宁的一家皮衣生产商,对皮衣服饰拉链用量还是挺多的,我们的产品主要出口欧美市场,欧美市场的客户对原材料的品质要求很高,各式各样的检测都要做,特别是关于环保方面的,我们是通过网络搜索到联掌拉链,在咨询客服是否能通过欧洲REACH环保要求得到肯定回复之后,抱着试一试的态度让联掌拉链寄了一份拉链样品,收到样品还是蛮惊讶的,站在皮衣拉链用户角度看,联掌的拉链很顺滑,质感不错,就马上给客户确认,客户也都满意。
另外联掌拉链的客服挺客气挺热情的,加上联掌拉链提供了各种第三方的检测报告,所以一来二往就下了第一张订单。这次收到联掌拉链的邀请为他们写合作案例都已经合作快3年了,联掌拉链品质一直很稳定,很让我们放心。真心的祝愿联掌拉链生意越来越好,在网络上收获更多的客源!
客服小刘感言:海宁刘经理的询盘是我接待的,坦白的讲,询盘的过程感受得到刘经理的戒备心理,多年客服经验,对皮衣服饰拉链还是很清晰的知道我们公司的优势,并且我们公司致力于让客户用上更好的拉链的使命我牢记脑海,所以最后在我的建议下寄给客户一份样品,也就是因为刘经理收到样品后对我们的拉链产品有了信心,刘经理公司与联掌合作至今,对于客服工作来说,多一份耐心就多一分可能!共勉!